En cas d’annulation

Toute annulation doit nous parvenir par courrier électronique, la date de réception faisant foi.

Si vous annulez plus de 10 jours avant le séjour, l’intégralité de l’acompte vous sera remboursé, moins les frais de transaction bancaires (1-3% selon le mode de paiement choisi).
Si vous annulez à moins de 10 jours, l’acompte sera retenu pour palier aux préparatifs déjà engagés.

Si nous sommes obligés d’annuler un séjour pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous proposerons une solution de remplacement ou le remboursement intégral des sommes versées. Par contre, aucune indemnité compensatoire ne pourra être versée.